خدمات النسخ الطبي

تحويل الملفات الصوتية إلى نصوص مكتوبة، علماً بأن هذا المحتوى الصوتي يشتمل على التقارير والملاحظات الطبية
التي يسجلها الأطباء وغيرهم من العاملين في المجال الصحي

اطلب عرض سعر تواصل معنا
clients-service

من هم الناسخون؟

الناسخون يُطلَق عليهم أيضاً مُسَمى “أخصائيو إعداد وثائق الرعاية الصحية”. وهم في هذا المجال يوفرون وقت الأطباء إذ يقومون بكتابة وتحرير ما يمليه الأطباء صوتياً من ملاحظات وبيانات توضيحية أو النقاشات التي يجريها الأطباء مع غيرهم من العاملين في المجال الصحي.

خدمات النسخ الطبي

خدمات النسخ الطبي لها استخدامات كثيرة وهامة في المنشآت الطبية مثل العيادات والمستشفيات، حيث يقوم الناسخون بتحويل الملفات الصوتية إلى نصوص مكتوبة، علماً بأن هذا المحتوى الصوتي يشتمل على التقارير والملاحظات الطبية التي يسجلها الأطباء وغيرهم من العاملين في المجال الصحي، والتي تشكل جزءاً هاماً من السجلات الصحية للمرضى.

خدمات النسخ الطبي

ما هي خدمات النسخ الطبي؟

تشتمل خدمات النسخ الطبي على مستويات عديدة من المراجعة لضمان الجودة، حيث يقوم المحررون بمراجعة الوثائق المنسوخة لتنقيحها من أي أخطاء قبل إعادتها للمسئول الصحي الذي قام بإملائها

أنواع خدمات النسخ الطبي

نفتخر في شركة ترجمان بما اكتسبناه من خبرة عملية في مختلف أنواع خدمات النسخ الطبي، حيث يعتمد عملائنا على خدماتنا التي تتميز بالدقة والجودة وبالأسعار التنافسية ـ فضلاً عن التزامنا بأعلى معايير سرية المعلومات. وفيما يلي بعض أنواع خدمات النسخ الطبية:

خدمات نسخ المؤتمرات والندوات الطبية

في هذا المجال يقوم الناسخون المهرة في شركة ترجمان ─ معتمدين على إجادتهم للغات وخبرتهم الكبيرة في المجال الطبي ─ بنسخ النقاشات التي تجري في المؤتمرات والندوات الطبية التي تنعقد بصفة دورية بهدف بحث واستكشاف المخترعات والاكتشافات والتقنيات الجديدة في مجالات الأدوية والطب والكيمياء الحيوية وغيرها من المجالات ذات الصلة. وفي شركتنا نقدم نسخاً دقيقاً لما يلي:

  • الاجتماعات الخاصة بالطب والأدوية
  • الملفات الصوتية والإعلانات
  • المؤتمرات والندوات الطبية
  • توفير الترجمة والنصوص التوضيحية للعروض الإيضاحية الطبية

خدمات نسخ التقارير الطبية؟

نقوم في شركة ترجمان بالنسخ الدقيق للعديد من التقارير الطبية التي عادةً ما يمليها الأطباء والعاملون في المجال الصحي ─ باستخدام أجهزة التسجيل الصوتي ─ لتوصيف التشخيص الذي يرونه لحالة كل مريض وتوقعاتهم بسير كل حالة على حِدة. ومن أنواع هذه التقارير ما يلي:

  • تقارير التاريخ الصحي للمرضى (التي يمليها الطبيب عند تصريحه بإدخال المريض للمستشفى)
  • تقارير خروج المرضى (التي يمليها الطبيب عند تصريحه بخروج مريض من المستشفى)
  • التقارير البدنية (التي يمليها الطبيب لتحديد الحالة البدنية للمريض)
  • تقارير الأشعة (التي يمليها أخصائي الأشعة فور انتهائه من اجراء الاشعة التشخيصية للمريض)
  • التقرير الباثولوجي (المرضي) ─ وهو التقرير الذي يمليه أخصائي علم الأمراض ليسجل ملاحظاته حول عينات أنسجة المريض.
  • التقارير المختبرية (التي يمليها طبيب المختبر أو فني المختبر لوصف نتائج الفحوص المعملية
  • خطابات الإحالة الطبية
  • خطابات المرضى
  • ملخص التقييمات الطبية

خدمات نسخ المقابلات

في المجال الطبي كثيراً ما يجري الأطباء وغيرهم من العاملين في المجال الصحي مقابلات واجتماعات دورية أو عاجلة يناقشون خلالها العديد من الأمور من بينها التطورات المستجدة في قطاعي الطب والأدوية، والمستجدات التنظيمية، والمستجدات في مجال الأدوية، وغيرها من الموضوعات المتعلقة بسلامة العاملين في المجال الطبي .

وأثناء هذه الاجتماعات والمناقشات عادةً ما يقوم الطبيب بتسجيل المقابلات الطبية صوتياً على جواله أو على أي جهاز تسجيل لديه.

وفي شركة ترجمان يتحلى جميع الناسخين الطبيين بمهارة كبيرة في تحويل أي ملفات صوتية رديئة التسجيل إلى نصوص مكتوبة عالية الجودة. وفي هذا المجال تشتمل خدماتنا على نسخ العديد من الفعاليات منها:

  • الجلسات التي يحضرها مجموعات النقاش الطبية
  • المقابلات التي يجريها الموظفون
  • المقابلات التي يجريها الطلاب
  • المقابلات الهاتفية
  • المقابلات الخاصة بالأبحاث الدوائية

كيفية اختيار الشركة التي توفر لكم خدمات النسخ الطبية

هي مهمة صعبة بالنسبة لأي منشأة طبية أو لأيٍ من العاملين في المجال الصحي عموماً. ولكن الخبراء يعتقدون أن هناك عدداً من المعايير الأساسية تتيح لكم أن تختاروا الشركة الجيدة التي ستقدم لكم خدمة ذات جودة عالية. ودعونا نستعرض بعض هذه المعايير معا

ضمان الجودة

تستطيع أن تحكم على مستوى الجودة لأي شركة مقدمة لخدمات النسخ الطبي بناء على عدد مستويات المراجعة التي تتألف منها عملية النسخ. فمن المعروف أن الشركة المحترفة يجب أن يكون لديها من 2 إلى 4 مستويات لضمان الجودة، أي أن ثلاثة أو أربعة اشخاص ─ بما فيهم الناسخ الأصلي ─ يجب أن يتعاملوا مع الملف الصوتي المُسَجَل نسخاً وتنقيحاً وتحريراً ومراجعة وتصحيحاً قبل تسليمه لك.

وبناء على ذلك فإنه يتعين عليكم أن تتأكدوا من أن عدداً معقولاً من اللغويين يقومون بمراجعة النصوص المنسوخة قبل أن تتسلموها، علماً بأنه كلما قل عدد المراجعين تزداد الأخطاء في النص.

التكلفة

إذا كنت حديث العهد بهذا المجال، يجب أن تعلم أن هناك طريقتين تستخدمهما الشركات المقدمة لخدمات النسخ الطبي في محاسبة العملاء:

  • أولاً: يتم محاسبة العميل بالسطر، علماً بأن السطر يتكون من 65 حرفاً.
  • ثانياً: طريقة الحروف السوداء المرئية، علماً بأن الحرف الأسود المرئي هو أي رمز مطبوع، مثل الحروف وعلامات الترقيم، ومن ثَم فإن المسافات بين الكلمات لا تُحتَسَب، وبذلك تصبح عملية المحاسبة أكثر تحديداً ودقة.

فإذا ما استوعبت هذين الطريقتين يمكنك بعد ذلك أن تقرر أيهما ستختار بناء على حجم الملفات التي تحتاجون لنسخها في منشأتكم الطبية، وحسب ميزانية شركتكم.

مدة التنفيذ

مدة التنفيذ القياسية هي 24 ساعة في معظم الشركات، ولكن كثيراً من شركات تقديم خدمات النسخ الطبي تسلم مشروع النسخ في وقت أقصر في حالة الطوارئ ─ وبسعر أعلى بطبيعة الحال.

الخبرة المتخصصة وشهادات الجودة

يجب أن تتأكدوا من أن الشركة المقدمة لخدمة النسخ الطبي التي تختارونها لديها خبرة كبيرة في المجال الطبي الخاص بكم، ويجب أن تتحققوا من سجل إنجازاتها، ويجب أن تطلبوا من القائمين عليها عينات من الملفات التي قاموا بنسخها في تخصصكم الطبي المحدد. والأهم من ذلك أن تتأكدوا من أن الناسخين الذين يعملون مع الشركة معتمدون ويتمتعون بتدريب جيد وذوو خبرة جيدة.

الميزات التي يجب أن تتوفر في الناسخ

الناسخ هو العنصر الأول والأهم في قطاع خدمات النسخ الطبي، وهي مهنة يغبطه عليها الكثيرون لأنه يستطيع أن يعمل من منزله باستخدام التكنولوجيا الحديثة للاتصالات. وعلى كلٍ هناك عدد من المهارات يجب أن تتوفر في من يقومون بهذا العمل. ودعونا نستعرض بعضاً منها.

النسخ الطبي

سرعة ودقة الطباعة

في هذه المهنة قد يؤدي الخطأ في طباعة كلمة واحدة إلى كتابة تشخيص خطأ لأحد المرضى، ومن ثم فإن دقة الطباعة تعتبر من أهم المهارات التي يجب أن يتحلى بها الناسخ. وعلاوة على ذلك يجب أن يتحلى الناسخ بسرعة الكتابة على لوحة المفاتيح حتى يتمكن ببراعة وسرعة من تحويل المحتوى الصوتي إلى نصوص مكتوبة مع الحفاظ على معايير الدقة.

الدراية الكبيرة بالمصطلحات الطبية

يُقال في أوساط مهنة النسخ الطبي أن الناسخ المثالي هو الذي لديه أفضل المعاجم الطبية غير أنه نادراً ما يلجأ إليها! فلا شك أن الناسخ المحترف يجب أن يكون على دراية كبيرة بعلم التشريح وعلم وظائف الأعضاء، كما يجب أن يكون ملماً الماماً واسعاً بالمصطلحات الخاصة بالكثير من التخصصات الطبية ─ ومنها على سبيل المثال لا الحصر علم النفس وعلم أمراض الجهاز العصبي وعلم أمراض القلب وعلم أمراض المسالك البولية وعلم أمراض الغدد الصماء وعلم أمراض الجهاز الهضمي وعلم أمراض الشيخوخة وعلم أمراض الدم وعلم أمراض الكبد وغيرها. ولا شك أن الناسخ المحترف هو الذي يحرص على قراءة المطبوعات والدوريات الطبية بصفة دائمة ليواكب آخر المستجدات في مختلف التخصصات الطبية.

وعلاوة على ذلك فنظراً لأن مهنة الناسخ تتمثل في إعداد النصوص والتقارير والوثائق المكتوبة للأطباء وغيرهم من العاملين في المجال الصحي، فلا شك أنه يجب أن يكون عالماً بدقائق النحو وعلامات الترقيم، لأن أي خطأ في كتابة التقارير الطبية يمكن أن يعرض المستشفى أو العيادة أو المنشأة الطبية للمساءلة القانونية.

إجادة مهارات الحاسب الآلي

سواء كان الناسخ يعمل ميدانياً أو عن بعد يجب أن يكون متمكناً تماما من مهارات الحاسب الآلي، وذلك لأن أكثرية الشركات التي تقدم خدمات النسخ الطبي تستخدم منصات تعتمد على الحاسب الآلي.

كفاءة القدرة على القيام بمهام متعددة

عندما تعمل في مجال النسخ الطبي يجب أن تكون قادراً على القيام بمهام عديدة في وقت واحد. فأنت تنصت للتسجيل الصوتي وتحوله طباعةً إلى نص مكتوب بمنتهى السرعة والدقة. ومن ثم فإن القدرة على القيام بمهام متعددة في نفس الوقت هي مهارة أساسية يجب أن تتوفر في الناسخ.

التركيز الشديد

يقوم الناسخ الطبي بعمله معتمداً على نفسه لفترات طويلة من الوقت، ولذلك يجب أن يتحلى بمهارة التركيز في عمله. ولا شك أنه يجب أن يجمع بين التركيز واجادة استخدام الأدوات التكنولوجية المتاحة ليتمكن في نهاية الأمر من تقديم مُنتَج نهائي يتميز بالدقة والجودة.

مهارة الإنصات الجيد

لا شك أن الناسخ المحترف يجب أن يتمتع بمهارة الاستماع والفهم والتذكر والترجمة والتقييم والرد بمنتهى الدقة والسرعة.

مهارة حل المشكلات والمهارات التحليلية

وعلاوة على ذلك يقوم الناسخون الطبيون عادةً بإعداد تقارير طبية في غاية التعقيد، ومن ثَم يجب أن يتحلوا بالقدرة على اكتشاف الأخطاء والتناقضات في النصوص المكتوبة قبل تسليم التقارير النهائية للأطباء. ولذلك فإنه من الأهمية بمكان أن يتحلى الناسخ الطبي بالمهارات التحليلية والقدرة على حل المشكلات.

الانتباه للتفاصيل

يجب أن يتحلى الناسخ الطبي بمهارة الانتباه للتفاصيل أثناء قيامه بعمله، نظراً لأنه في مجال الرعاية الصحية نجد أن لكل حرف ولكل كلمة أهميتها في التقارير الطبية.

لماذا نحن؟

خبرتنا أكثر من 20 عامآ
رؤيتنا هي تقديم الأفضل لعملائنا.

مترجمون معتمدون

ميزانية ملائمة

ترجمة عالية الجودة

سرعة التسليم

مجالات الخبرة

لدينا الخبرة الكافية لتقديم
ترجمة متخصصة لهذه المجالات وأكثر.

لماذا شركة ترجمان

منذ تأسيسها في عام 1994 استطاعت شركة ترجمان ─ بالمثابرة والابتكار والتركيز على مصلحة العملاء ─ أن تتطور لتصبح من أكبر شركات توفير خدمات الترجمة والتوطين في منطقة الشرق الأوسط والعالم. ونستطيع أن نستعرض معاً بعض الأسباب التي وضعت شركة ترجمان في القمة.

تكنولوجيا الإملاء

في شركة ترجمان نمزج بين الذكاء البشري والتكنولوجيا المتطورة لنقدم منتجاً نهائياً عالي الجودة. وبناء على ذلك يستخدم الناسخون المحترفون آخر ما توصلت إليه التكنولوجيا في مجال الإملاء وبرمجيات النسخ ليقدموا للعملاء نصوصاً منسوخة تتميز بالدقة وبمنتهى السرعة.

احصل على عرض سعر فورًا

هل أنت مستعد لتوسيع حدود أعمالك وتحتاج إلى

إنجاز عملك على وجه السرعة؟ اترك لنا رسالة للحصول على تقييم وعرض

سعر فورًا. لا تنتظر، نحن مستعدون لتقديم خدماتنا.

اطلب عرض سعر

ضمان الدقة بنسبة 99%

تشتهر ترجمان بأنها تسلم للعملاء مشاريعهم بسرعة الضوء تقريباً! فما عليك إلا أن ترسل ملفاتك الصوتية التي تريد نسخها وسوف نعيدها إليك في غضون 24 ساعة أو أقل. وعلاوة على ذلك فإن السرعة التي تتميز بها شركتنا لا تأتي اطلاقاً على حساب الدقة، فنحن نضمن الدقة بنسبة 99% ولا نتنازل أبداً عن معايير الجودة.

وبفضل خبرتنا التي تزيد على ربع قرن في نسخ المحتوى الطبي للكثير من المنشآت الطبية في المملكة المتحدة والولايات المتحدة الامريكية ومنطقة الخليج وشمال افريقيا والشرق الأوسط، فقد نجحنا في تحقيق التميز من خلال أسعارنا التنافسية، وخدمة العملاء التي نقدمها على مدار الساعة، فضلاً عن توفيرنا لأفضل الأنظمة في مجال الحفاظ على سرية معلومات العملاء.

المترجمين ذوي الخبرة

يضم فريق النسخ الطبي في ترجمان نخبة من اللغويين ذوي الخبرة والدراية بالمصطلحات الطبية، والإجادة التامة للغات، مع إجادة مهارات الطباعة والإنصات الجيد وحل المشكلات والاهتمام بالتفاصيل، وإجادة مهارات الحاسب الآلي والبحث، فضلاً عن الإجادة التامة لدقائق النحو والصرف. وعلاوة على ذلك فإن الشركة تخصص مديراَ يكرس كل وقته وجهده لإدارة مشروع العميل لضمان تسليمه بمنتهى الدقة والكفاءة والسرعة.

هل لديك مشروع كبير؟

يشمل أعدادًا كبيرة ومستندات كثيرة وترجمات متعددة؟

تُقدم فرقنا التي تتميز بأفضل أداء جودةً لا مثيل لها في الوقت المُتفق عليه

لتحقيق أهداف أعمالك.

تواصل معنا

الأسئلة المتكررة بشأن خدمات النسخ الطبي

في السطور التالية نقدم لكم بعض الأسئلة التي يتكرر طرحها بشأن خدمات النسخ الطبي مع إجاباتها.

 

ما هي مدة التسليم المعتادة في مجال خدمات النسخ الطبي؟

يعتمد ذلك على القطاع الذي ينتمي إليه العميل. فبعض الشركات التي تقدم هذه الخدمة تسلم المنتج النهائي في فترة تتراوح ما بين 24 و48 ساعة، بينما يطلب بعض العملاء أن يتم التسليم بأسرع من ذلك. وبالطبع فإن التسليم الأسرع يستتبع زيادة التكلفة التي يدفعها العميل. وبناء على ذلك ننصح المنشأة الطبية بأن تتأكد من أن الشركة التي ستقدم لها خدمة النسخ الطبية سوف تسلم المشروع في الوقت الذي تحتاجه حسب ظروفها.

ما هي فوائد ومنافع خدمات النسخ الطبية؟

أهم المنافع أنها توفر للمنشآت الطبية وسيلة سريعة وغير مكلفة لنسخ ما يمليه الأطباء والعاملون في المجال من محتوى مسجل صوتياً، وبذلك توفر للأطباء والعاملين في المجال الصحي الكثير من الوقت والجهد، وتتيح لهم أن يتفرغوا لأداء المهام الأخرى الأكثر أهمية.

كيف يستفيد مقدمو خدمات الرعاية الصحية من خدمات النسخ الطبي؟

إن أكثر قطاعين تستفيد فيهما المنشأةُ الطبية من خدمات النسخ الطبي هما قطاع التأمين وقطاع سداد الفواتير. ففي هذين القطاعين بالذات تتمكن المنشأة الطبية من تحسين جودة القوائم بصورة عملية بما يجعل عملية سداد الفواتير أكثر كفاءة. أي أنه عندما يتم نسخ القوائم بصورة سليمة سوف يتمكن موظفو الفواتير من تدوين المطالبات بسهولة ويسر وتسليمها على نحو يقلل من مخاطر رفضها أو إنكارها من قِبَل القائمين على السداد.

وعلاوة على ذلك فإنه عندما يقوم الناسخون بنسخ المحتوى الصوتي الذي يمليه الأطباء والعاملون في المجال الطبي بشكل مباشر وتدوينه بصورة سليمة في منظومة السجل الصحي الإلكتروني، فإن ذلك يوفر على الشركات المقدمة لخدمات الرعاية الصحية كثيراً من الوقت الذي تقضيه في نسخ المحتوى الصوتي للمقابلات الطبية، أي أن ذلك يوفر على الأطباء والعاملين في هذه الشركات عناء الكتابة والطباعة أثناء فحص المريض.

ما هي منظومة ضمان الجودة التي توفرها الشركات المقدمة لخدمات النسخ الطبي؟

أن الشركة المحترفة التي تعمل في هذا المجال يجب أن تضع نظاماً صارماً لضمان الجودة يضمن أن تتم مراجعة المحتوى الطبي المنسوخ بواسطة محرر ومُنَقِح على الأقل، وفي بعض الأحيان قد يتم مراجعته بواسطة ثلاثة أو أربعة أشخاص ─ وذلك للتحرير والمراجعة والتنقيح.

وعلاوة على ذلك يجب أن يكون الناسخون والمراجعون حاصلين على شهادات تصديق من هيئات معتمدة للنسخ الطبي.

وفر الوقت والمال!
اطلب عبر تطبيق الجوال الآن

Show Buttons
Hide Buttons