كيف تساعدك ترجمة موقعك الإلكتروني على زيادة المبيعات والأرباح؟

قد تخسر شركتك الكثير من الفرص إذا لم تتمكن من الوصول لتلك الملايين من العملاء المحتملين في عالم الإنترنت.

فلا شك في أنك قد قضيت وقتًا طويلًا في إنشاء محتوى مميز لموقعك الإلكتروني لجذب عملاء جدد وتحقيق المزيد من الأرباح لشركتك. كما حرصت – كسائر أصحاب المواقع الإلكترونية – على تطبيق إرشادات جوجل الخاصة بتحسين محركات البحث. لكنك قد تُفاجأ بعد كل ذلك بأن معظم زوار الموقع يغادرونه دون التفكير في شراء أي من منتجاتك/خدماتك. فما السبب في ذلك؟

هل فكرت في أن السبب قد يعود لعدم فهم جمهورك المستهدف للغة التي تقدم بها محتواك. إذا كان هذا هو السبب، فعليك المبادرة بترجمة وتوطين محتوى موقعك الإلكتروني إلى اللغة (أو اللغات) التي يفهمها الجمهور الذي تخاطبه. فبذلك، تضمن توصيل رسائلك الإعلانية بشكل مناسب لهذا الجمهور وتعزيز فرص تحول العملاء المحتملين إلى عملاء حقيقيين.

ما هي عملية توطين الموقع الإلكتروني؟

يُقصد بتوطين محتوى الموقع الإلكتروني تحويل جميع المواد التي يقدمها هذا الموقع إلى اللغة الأصلية للزوار (العملاء المحتملين)، بما في ذلك المحتوى النصي ورسومات الجرافيك والفيديوهات وملفات الـ PDF وغيرها من أشكال المحتوى. والهدف من ذلك هو منح جمهورك في أي مكان في العالم نفس التجربة أثناء زيارة موقعك. على سبيل المثال، عند تقديم موقعك باللغتين العربية والإنجليزية، فستضمن حدوث نفس التأثير في جمهورك المستهدف في الولايات المتحدة الأمريكية والإمارات العربية المتحدة على الرغم من اختلاف اللغة. ويمكنك الاستعانة بخدمات إحدى شركات الترجمة المتخصصة للحصول على أفضل النتائج وضمان توصيل رسالتك إلى جمهورك المستهدف بالشكل الصحيح. 

بل ويمكنك أيضًا تقديم المحتوى باللهجات المحلية المختلفة التي يتم التحدث بها في سوقك المستهدف للفوز بقاعدة جماهيرية أكبر في هذا السوق.

ويساعد توطين المحتوى بشكل كبير في زيادة العملاء المحتملين والأرباح، وذلك من خلال الآتي:

التسويق لجمهور عالمي: وفقًا لأحدث الإحصاءات، بلغ عدد مستخدمي الإنترنت نحو 4.13 مليار شخص في 2019، من بينهم 25.2% فقط من متحدثي اللغة الإنجليزية. على الجانب الآخر، بلغ عدد مستخدمي الإنترنت خلال نفس العام 854 مليون مستخدم في الصين و560 مليون مستخدم في الهند. ولا تُعد الإنجليزية اللغة الرئيسية في أيٍ من هذه الدول.

ومعنى ذلك، أنك قد تخسر أرباحًا طائلة لأن لغة موقعك الإلكتروني لا تخاطب الجمهور العالمي، بل فئة محدودة فقط من هذا الجمهور. على الجانب الآخر، تساعدك ترجمة محتوى موقعك إلى اللغات المحلية لسوقك المستهدف على التواصل بشكل أكثر فعالية مع الجمهور في هذا السوق. كما تساعدك على الوصول لعدد أكبر من الأشخاص الذين يعيشون ويعملون في مناطق مختلفة.

تعزيز المبيعات: ستصبح جهود فريق المبيعات أكثر نجاحًا إذا تمت ترجمة الموقع الإلكتروني بالشكل المناسب. ففي هذه الحالة، سيصبح القراء المحليون والعالميون أكثر إلمامًا بتفاصيل المنتجات التي تقدمها وبالمعلومات الواردة على موقعك الإلكتروني قبل التواصل مع فريق المبيعات. وعند التواصل مع الفريق، سيوجهون عدد محدود فقط من الأسئلة للاستفسار عن نقاط محددة لديهم.

في الوقت نفسه يساعد توطين المحتوى فرق المبيعات المحلية ذاتها على فهم المحتوى المعروض على الموقع بشكل أسهل ومن ثَم توصيل هذا المحتوى للعملاء المستهدفين بشكل أكثر كفاءة. ويؤدي كل هذا إلى الإسراع بعملية البيع وتحسين العلاقة بين الموظفين والعملاء وزيادة رضا العملاء بشكل عام.

زيادة معدل الظهور في محركات البحث: يسعى جوجل وغيره من محركات البحث لتقديم أفضل نتائج البحث وتحسين تجربة العملاء. لذلك، تُعد ترجمة العبارات الوصفية والكلمات المفتاحية لموقعك الإلكتروني وسيلة مثالية لزيادة عدد زوار موقعك. وعليك التأكد من أن محتواك الرقمي يدعم لغات الجماهير التي تستهدفها حول العالم. فأنت بذلك تعزز فرص ظهور موقعك في محركات البحث.

وبالنسبة للمبتدئين، تُعد أدوات تحليل جوجل وسيلة رائعة لمساعدتك على تحديد المناطق الجغرافية لزوار موقعك، وبالتالي وضع الإستراتيجية المناسبة لاستهداف الجماهير في هذه المناطق باستخدام تقنيات محركات البحث. فبهذه الطريقة، يمكنك ضمان مركز متقدم لموقعك في محركات البحث في تلك المناطق.

كيف تضمن توطين موقعك الإلكتروني بالشكل المناسب؟

بعد أن تعرفت على فوائد توطين موقعك الإلكتروني، سنساعدك الآن على معرفة أسهل الوسائل للقيام بذلك بالشكل الصحيح الذي يضمن لك زيادة أرباحك وتحقيق أهدافك من عملية التوطين:

تقديم محتوى مناسب للجمهور المحلي المستهدف: أول ما عليك القيام به هو التأكد من أن طبيعة المحتوى الذي تقدمه تتناسب مع ثقافة السوق الذي تستهدفه. فابدأ بإجراء بحث دقيق حول هذا السوق لتحديد فئات المستهلكين المحليين الأكثر ترددًا على موقعك الإلكتروني. وبناءً على ذلك، قم بتحديد طبيعة محتواك الرقمي واللغة التي ستقدم بها هذا المحتوى. لكن اعلم أن الترجمة ضعيفة الجودة قد تضر موقعك أكثر مما تنفعه. فاحرص على الاستعانة بخبراء متخصصين في الترجمة لضمان تحقيق النتائج التي تطمح إليها.

 الاستعانة بالخبراء: شركات الترجمة الموثوقة تكون أكثر إلمامًا بلغة وثقافة الجمهور في السوق المستهدف. وكذلك بميول وسلوكيات المستهلكين في هذا السوق. لذلك، سيساعدك التعاون مع هذه الشركات على تقديم محتوى رقمي عالي الجودة وتوصيل رسائلك للعملاء المستهدفين بشكل أكثر كفاءة.

وهناك العديد من شركات الترجمة الرائدة في دبي، والتي يمكنك الاستعانة بخدماتها لتحقيق أهدافك.

فمما لا شك فيه أن توطين محتوى موقعك الإلكتروني يساعدك على زيادة أرباحك وتحسين فرص ظهور موقعك في محركات البحث. وإذا كنت تقدم نفس الخدمة في أكثر من دولة، فاحرص على تقديم محتواك الرقمي بنفس لغة المستهلكين في هذه الدول لإحداث التأثير المطلوب في جمهورك المستهدف. ومن الأفضل دائمًا الاستعانة بشركات موثوقة في مجال الترجمة لضمان التواصل مع عملائك بشكل أكثر فعالية. فهذا التواصل هو مفتاح نجاح شركتك في السوق المحلي الذي تعمل به.