خدمة الترجمة الهاتفية

لا تدفعوا إلا ما تستخدمونه فقط

بالنسبة لخدمة الترجمة عبر الهاتف فهي تختلف عن خدمة الترجمة الميدانية، حيث تتم المحاسبة بالساعة عادةَ، وكثيراً ما تتقاضى الشركة المقدمة للخدمة رسوماَ إضافية مقابل تكلفة انتقال المترجم. ونحن في شركة ترجمان ننصحكم بأن تطلبوا بالدقيقة وليس بالساعة، مع دفع أقل رسوم ممكنة.

ابحث عن مزود للخدمة يمكنك الوثوق به

نظراً لأنك تحتاج إلى ثقة عملائك فإنه يترتب على ذلك ضرورة أن تقدم لهم شركة ترجمة يمكنهم الوثوق بها. وبناء على ذلك فإنه يتعين عليك أن تبحث عن شركة ذات سمعة جيدة في حسن الأداء ومعدلات الالتزام. فلا شك أنه لا أنت ولا عملائك سوف تتحملون عواقب الخدمة السيئة أو إلغاء مواعيد الترجمة بشكل غير مُتَوَقَع.

موظفو الشركة ليسوا مترجمين

عادة ما تبدأ الشركات، خصوصاً الصغيرة والمتوسطة الحجم، بالبحث عن موظفين يجيدون اللغات داخل الشركة ليقوموا بهذه المهمة، وهو ما يسفر غالباً عن مستوى ردئ من الترجمة. والواقع أن الحصول على مترجمين من داخل الشركة ليس فقط صعباً وغير عملي بل هو مكلف أيضاً. ولذلك فإننا ننصح بأن تقللوا الاعتماد على موظفي الشركة غير المتخصصين في هذا المجال. وسواء شئنا أو أبينا فإن الحل هو خدمات الترجمة المحترفة.

ابحث عن التكنولوجيا المتطورة

من المفترض أن خدمة الترجمة عبر الهاتف يتم تقديمها فوراً وحسب الطلب. وباستخدام التكنولوجيا المتطورة التي يوفرها هذا القطاع من الترجمة فإنكما ─ أنت والطرف الآخر ─ لن تفعلا أكثر من أن ترفعا سماعة التليفون وتتصلا برقم إحدى شركات تقديم الخدمة التي ستقدم لكما الخدمة على الفور. فقد انتهى إلى غير رجعة زمنَ كان العميل ينتظر أياماً قبل أن تتوفر له الخدمة. ومن ثَم فعندما تبحث عن هذه الشركات على محركات البحث يتعين عليك أن تبحث باستخدام كلمات مفتاحية مثل “مجيب صوتي تفاعلي مُستَضاف”، و”فوري” و”انقر لتتصل” ….الخ لأنك بذلك تضمن أن الشركة التي سترسو عليها تستطيع أن توفر لك خدمة فورية وسريعة.

• اللغة الصينية
• اللغة البرتغالية
• اللغة اليابانية
• اللغة الفرنسية
• اللغة اللاتينية
• اللغة الدانماركية

• اللغة الإنجليزية
• اللغة الهندية
• اللغة الروسية
• اللغة الكورية
• اللغة الفيتنامية
• اللغة الهولندية

• اللغة العربية
• اللغة الإسبانية
• اللغة البنغالية
• اللغة الألمانية
• اللغة التركية
• اللغة الإيطالية

مترجمون محترفون

سياستنا التوظيفية في ترجمان تتمثل في البحث عن أفضل المترجمين المحترفين في العالم، ثم توفير أفضل التدريب لهم بما يتيح لهم أن يقدموا الخدمة الأفضل في هذا المجال. ولا يمكن الاستعانة بخدمات أي مترجم في ترجمان إلا إذا كان يحظى بسنوات طويلة من الخبرة، ويجيد لغتين – وثقافتين ─ على الأقل، ولديه دراية كافية بمجال محدد من مجالات الترجمة. ونحن بذلك نضمن أن نوفر للعملاء مترجماً يتمتع بالمزايا التالية:

• متميز من ناحية الاحترافية والأخلاق
• لديه دراية كافية بأحد المجالات المحددة في الترجمة
• يجيد اللغات التي يتحدث بها العملاء إجادة تامة
• يلتزم بمعايير السرية التزاماً تاماً