لماذا تحتاج فرق المنتجات إلى دعم احترافي في التوطين؟
قد يعمل منتج أو ميزة جديدة بكفاءة في لغة واحدة، لكنه قد يفشل في سوق آخر إذا لم تُبنَ عملية التوطين بشكل قابل للتوسع. يُتوقع من مديري المنتجات التسليم عبر أسواق متعددة، إلا أن سير العمل المجزأ، والفجوات الثقافية، والأدوات التقليدية تُبطئ التقدم. ترجمان تجعل التوطين عنصرًا أساسيًا ضمن تطوير المنتج، وليس عملية لاحقة.
1. سير العمل المجزأ يؤخر التطوير
في غياب أداة موحدة لتوطين المنتجات، تلجأ فرق المنتجات إلى سلاسل بريد إلكتروني وجداول بيانات ومورّدين متفرقين. كل تحديث على واجهة المستخدم أو المحتوى يخلق اختناقات، ما يبطئ تطوير المنتج ويضيف مخاطر غير ضرورية على جداول الإطلاق.
2. تعثر الإطلاقات عبر اللغات
عندما يتأخر التوطين عن تطوير المنتج، لا تتمكن الفرق من إطلاق المنتجات الجديدة في جميع الأسواق المستهدفة في آن واحد. غالبًا ما تتأخر الوثائق وواجهات المستخدم وتوطين المحتوى التسويقي، ما يؤدي إلى إطلاقات مجزأة وتجربة محبطة للعملاء.
3. غياب الحس الثقافي يضعف التبنّي
الترجمة الحرفية تتجاهل الفروق الثقافية وسياق اللغة. يتوقع المستخدمون منتجات أو خدمات محلية تشعرهم بالألفة وسهولة الاستخدام. وبدون ذلك، يتباطأ التبنّي ويبدو المنتج غريبًا بدلًا من أن يكون محليًا.
4. كثرة الأطراف وقلة التوافق
يعتمد مديرو المنتجات على المطورين والمصممين والمسوقين ومديري مشاريع التوطين لدفع العمل قدمًا. وبدون إدارة منظمة لمشاريع التوطين، تتسع فجوات التواصل، وتتسرب الأخطاء، ويضطر أعضاء الفريق إلى إعادة تنفيذ المهام نفسها.
5. العمليات اليدوية لا تواكب التوسع
مع دخول فرق المنتجات إلى أسواق جديدة، يزداد حجم المحتوى بشكل كبير. ولا تستطيع جهود التوطين اليدوية، وسير العمل المتقادم، ونماذج المورّدين غير القابلة للتوسع دعم الإطلاقات السريعة. وبدون الجمع بين الترجمة الآلية وضمان الجودة الاحترافي، تُجبر الفرق على المفاضلة بين السرعة والدقة.
